Política de reembolsos

Garantía de 48 horas

Si es tu primer servicio con nosotros y no quedas satisfecho, puedes pedir el reembolso completo dentro de las 48 horas siguientes a la compra.

Después de 48 horas

Los periodos ya iniciados no son reembolsables, salvo que el servicio haya sufrido una caída imputable a nosotros que incumpla nuestra garantía de servicio; en ese caso se compensa con crédito o tiempo extra.

Casos sin reembolso

• Servicios suspendidos por incumplir los términos del servicio.
• Renovaciones automáticas no canceladas a tiempo, salvo que lo pidas dentro de las 24 horas siguientes al cobro y no hayas usado el nuevo periodo.

Cómo pedirlo

Escríbenos a samp@darkshots.net o abre un ticket en Discord con el número de factura. El reembolso se devuelve al mismo método de pago y puede tardar de 5 a 10 días hábiles en verse, según tu banco.